Equirodi - Demande de remboursement ou de renouvèlement d’une annonce avec option « Satisfait ou Remboursé »

Depuis 2006, le réseau Equirodi n’a cessé d’innover en proposant des services toujours plus efficaces et plus sûrs à ses membres. Fort du succès de nos offres Forfaits Annonces PRO « Satisfait ou Remboursé », nous avons décidé d’étendre cette garantie aux petites annonces déposées par les particuliers.

Nous vous invitons à télécharger le formulaire avec toutes les informations requises afin que nous puissions étudier votre demande et y donner suite dans les plus brefs délais. Les demandes incomplètes ne seront pas prises en compte.

Télécharger le formulaire de demande de remboursement

Règlement de l’Option « Satisfait ou Remboursé »

Le Règlement de l’Option « Satisfait ou Remboursé » fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du réseau Equirodi.

En achetant une annonce avec l’option « Satisfait ou Remboursé », vous pouvez demander le remboursement de votre annonce si votre bien n’est pas vendu ou toujours en votre possession après 365 jours. Alternativement, vous pouvez renouveler gratuitement votre annonce une fois pour une durée de 365 jours.

Les demandes de remboursement ou de renouvèlement doivent être envoyées par courrier, en utilisant le formulaire de remboursement Equirodi, dans les 14 jours suivants la fin de l’annonce.

Toutes les conditions exposées ci-dessous doivent impérativement être respectées pour prétendre à un remboursement ou à un renouvèlement :


  • La garantie s’applique uniquement aux annonces disposant de l’option « Satisfait ou Remboursé » au moment de l’achat sur le réseau Equirodi.
  • L’option « Satisfait ou Remboursé » s’applique uniquement aux annonces déposées par un particulier.
  • L’annonce est valable pour un seul bien.
  • Le bien en question doit toujours être à vendre et doit toujours être en votre possession à la fin de la période de diffusion de l’annonce et au moment du remboursement. Les biens qui ont été vendus par l’intermédiaire d’un autre site ou tout autre moyen de communication ne sont pas éligibles au remboursement.
  • L’annonce doit être publiée pour une durée de 365 jours consécutifs sur le réseau Equirodi. La date de début de l’annonce étant la date d’activation. L’annonce ne doit pas avoir été supprimée du réseau Equirodi et doit se trouver dans la rubrique « Annonces terminées » de « Mon compte ».
  • Un seul remboursement par annonce.
  • Un maximum de trois remboursements ou renouvèlements par année calendaire et par foyer.
  • Le montant du remboursement n’inclut pas le prix de l’« Option Presse » sélectionnée par le vendeur. L’« Option Presse » n’est pas comprise en cas de renouvèlement.
  • Le délai de remboursement peut aller jusqu’à 60 jours, après réception de votre demande et vérification de la véracité des informations par notre équipe.
  • L’annonce doit respecter toutes les Conditions Générales d’Utilisation de la société Equirodi Sarl. En cas de non respect, Equirodi se réserve le droit de rejeter la demande de remboursement et de supprimer l’annonce sans préavis.
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